正常に起動後、本体ボタンによる操作が効かなくなった場合

LiveShell X は起動後、本体の各ボタンを押し操作を行いますが、何等かの事情によりボタンによる操作ができなくなる場合がございます。
そのような現象が発生している場合には下記の手順をお試しください。

  1. LiveShell X 本体の左上と右下のボタンを同時に押し、両ボタンを 5 秒程度押し続けます。5 秒程度経過したら両ボタンを放します( 強制終了コマンドの実行 )。
  2. LiveShell X 本体左上のボタンを5秒程度長押しし、正常な起動後現象が解消されているか確認します。

上記手順を複数回お試しいただいた場合でも現象が改善しない場合や、一時的に解消してもその後同様の現象が頻発する場合

a.正常に起動した後、本体ボタンによる操作が効かなくなる現象が起きている旨
b. 既に上記の手順をお試しになられたが改善しなかった、もしくは一時的に改善しても頻発する旨

を記載の上、こちらよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お手数かとは存じますが何卒よろしくお願いいたします。