ネットワーク要件を満たすために、Cerevoが用意しているサーバーのIPアドレスを教えてほしい。

*このページ記載の事項はLiveShell X, LiveShell 2, LiveShell PRO で共通となります。

LiveShell シリーズ機器を利用するためにはネットワーク要件を満たす必要があります。
ネットワーク要件はこちらに記載されています。

一部のお客様より、ネットワーク要件を満たすためにファイアーウォールなどの設定を行う際にドメインではなくIPアドレスを直接指定する必要があるため、
Cerevoが用意しているサーバー(具体的には下記の3つ)のIPアドレスを開示してほしい旨のご質問を受けることがございます。

  1. s.cerevo.com,
  2. shell.cerevo.com
  3. wss02-shell.cerevo.com

これらのサーバについては2019年5月現在 Amazon Web Services(AWS) を利用しており、リージョンについては現時点ではap-northeast-1です。
上記のドメインのIPアドレスは1,2 については固定されておりませんので動的に変更されます。
変動する範囲はAWSがリージョンごとに保有するIPアドレスの範囲となります。
3 については2019年12月現在固定IPで運用されていますが、将来予告なく変更になる可能性はございます。

ファイアウォール等の設定をドメインではなくIPアドレスで指定する場合には
AWSのリージョンが保持するIPアドレスの範囲全てを許可することも含めて、具体的にどのIPアドレス範囲を指定するかをネットワーク管理者にご相談くださいませ。

AWSのアドレス範囲については下記のwebページ上で公開されておりますので、
そちらをご参照ください。
https://docs.aws.amazon.com/ja_jp/general/latest/gr/aws-ip-ranges.html#aws-ip-download

なお、上記のように現時点ではAWSを利用しており、リージョンはap-northeast-1でございますが、将来的に使用サービスやリージョンが変更になる可能性があり、変更前の予告や事後報告はいたしません。あらかじめご了承いただければ幸いです。